Đoạn video được anh N.T. N (trú tại Hà Nội) ghi lại vào chiều 28-5 khi ngồi trên xe buýt BKS 99B – 004.69 chạy tuyến Sao Đỏ (Hải Dương) về Bến xe Bắc Ninh. Anh N.T. N cho biết, trong lúc lái xe, tài xế xe buýt lấy điện thoại ra để nhắn tin và đọc báo bất chấp luật lệ giao thông và tính mạng hành khách trên xe.